Završeno četvrto izdanje Dana komunikacija u Rovinju
Zaključno sa 16. travnjem održana su sva predavanja u sklopu Dana komunikacija, manifestacije koja je tijekom tri dana u rovinjskom hotelu Lone, okupila pozamašan broj profesionalaca iz domene marketinga te komunikatora i kreativaca. Najposjećeniji su bili petak i subota, a od šarolike lepeze predavanja, u petak su posjetiocima najviše zapela za oko predavanja Ramsesa Dingenoutsa dizajnera iz Heinekena, te Kerrie Finch koja dolazi iz PR agencije Finchfactor.
Ramses Dingenouts srž svojeg životopisnog predavanja sveo je na inovaciju. Kroz pregled povijesti Heinekena, u više je navrata kroz primjere ukazivao da inovacija nije nužno uvijek dobra, no da je od krucijalne važnosti za poslovanje svakog poduzeća. Kao primjer neuspjele inovacije u Heinekenu referirao se na pravokutnu bocu u obliku cigle s kojom se može izgraditi prostor za stanovanje, dok zelenu pivsku bocu koju je Heineken davnih dana iz mora smeđih izbacio na tržište smatra veoma pozitivnom i „pogođenom“ inovacijom. Naime, zelena boja osim što simbolizira osvježenje i dan danas je jedan od zaštitnih znakova Heinekena. Osim toga, Digenouts se dotaknuo i izazova s kojima se svakodnevno susreću, primjerice kod kampanje gdje je svaka pivska boca imala na sebi naziv pojedinog grada i bila posebnog dizajna. Izazov s kojim su se morali suočiti bio je povući sve stare boce iz svih gradova, te u iste plasirati nove planirane boce. U nekoliko zadnjih godina, u pivskoj industriji je došlo do problema, naime podigla se svijest konzumenata na način da su postali svjesniji opasnosti do kojih dovodi pretjerana konzumacija pive. Heineken je to iskoristio, te je plasirao kampanju umjerenog konzumiranja derivata hmelja snimajući jednu veoma specifičnu reklamu. U reklami ženske osobe pjevaju hit Bonnie Tyler „I Need a Hero“, dok muškarac za šankom prije odlaska odbija servirano pivo čime se insinuira umjerena i odgovorna konzumacija. Zaključno, brojnim inovacijama te kampanjama koje „osvještavaju“ krajnjeg korisnika, Heineken vrlo kvalitetno i društveno odgovorno posluje.
Predavanjem „PR is from Mars, Advertising from Venus“ duhovita postarija gospođa Kerrie Finch na slikoviti način obradila je tematiku važnosti PR‑a, te međusobne povezanosti pojedinih poslovnih segmenata koji se bave marketingom unutar jednog poduzeća. Svemir kojeg čine brojne galaksije i planete metaforizirala je s „brendingom“, „SEO‑m“,“digitalom“ i ostalim segmentima koji u većini poduzeća rade odvojeno bez međusobne povezanosti. Također, istaknula je važnost PR‑a prema kojem klijenti imaju averziju, te na njegovu sposobnost ispunjavanja ciljeva kampanje. Predavanje je zaključila krilaticom „Fuck the boundries“, te opisom PR‑a kao pijeska između stijena koji objedinjuje sve ostale segmente marketinškog djelovanja.
Dva predavanja koja su u subotu dvoranu napunila do zadnjeg mjesta bila su ona Tobiasa Wackera „Advertising that doesn’t suck“, te Francesca Ursa „Sharing the dream“. Wacker, kao osnivač marketinške agencije „HASAN & PARTNERS“ iz Finske kazao je da i sam naslov govori o svijetu kvalitetnih i nekvalitetnih reklama. Kako reklame ne bi smjele izgledati videom je prikazao rakuna koji prekapa smeće, aludirajući na sve veću neinventivnost reklama. Repetitivnost, lažne poruke i slike, dovele su reputaciju oglašavanja na vrlo nizak nivo. Predavanje je nastavio s citatom: „The consumer isn’t a moron, he is your wife“ („Potrošač nije kreten, on je vaša žena“), te krenuo s dobrim primjerima kampanja na kojima je sa svojim timom radio. Tu je bila kampanja za jedno poduzeće koje se bavi kruzerima, gdje su izumili prvu telefonsku govornicu za „žaljenje“. Žalbe su bile svakojake, od žaljenja o vremenu do politike i privatnog života. No, „kvaka“ je bila u tome da su najžešću žalopojku nagradili besplatnom kartom za krstarenje. Također, prikazan je i slučaj gdje je u reklamnoj kampanji glumio pokojni Lemmy, frontmen Motorheada. Problematika je bila u tome što je Lemmy umro par dana nakon završetka snimanja. Nakon dugotrajnog mozganja, s obzirom da je većina kreativnog tima bila ujedno i velik fan Lemmyjevog lika i djela, odlučili su objelodaniti kampanju uz odobrenje njegove obitelji, no ne kao reklamu već kao njegov „life tribute“. Zaključio je predavanje s misli da je važno da se uvijek teži napraviti nešto novo i inovativno.
Francesco Urso, ujedno i predavač zadnjeg predavanja na Danima komunikacije, govorio je o problematici koja se dešava kada agencija i klijent nemaju kvalitetnu komunikaciju. Budući da se bavi marketingom sredstava za pranje rublja, prvo se referirao na činjenicu da je svaka reklama, počevši od raznoraznih prašaka za rublje do šampona, gotovo identična – svi govore o novim formulama koje će učiniti naš život lakšim. Tu je izdvojio Old Spice, koji se obraća ženama iako mu je konzument muškarac. Obraća im se na način da u njima pobudi potrebu da muškarcu kupe proizvod. Kasnije je istaknuo da je vrlo važno vidjeti kako se reklama ponaša u prirodnoj okolini. Ako je to YouTube reklama, želi ju vidjeti na YouTubeu prije objavljivanja, ako je to televizijska reklama, želi ju vidjeti montiranu među četiri druge televizijske reklame. Također, povezao se na problematiku koja želi sintetizirati klijenta i agenciju, jer klijent u brojnim slučajevima ne može osobno kontaktirati kreativca iz agencije, već mu to prijeći financijski menadžer ili netko drugi, a u tom se procesu ideja razvodnjuje. Kao i loša komunikacija između agencije i klijenta, kreativni proces narušava i birokracijski proces koji ideja mora proći da bi bila realizirana.
Četvrto izdanje Dana komunikacija privuklo je 1.600 posjetitelja iz Hrvatske i regije,a izniman interes za ovogodišnji festival dokazuje interes struke za nagrade Effie, Ideja X, MIXX i Young Lions na koje je prijavljeno sveukupno 240 radova.
Tekst i fotografije Vedran ŠTIMAC
